FAQ  (Foire Aux Questions)

Cette page contient une liste de questions et réponses élaborées par un groupe d'utilisateurs. De nombreux trucs et astuces viennent s'ajouter régulièrement et ce dans le seul but de rendre le programme encore plus convivial ...

1. Comment < Installer > Noldus ?

2. Comment < Démarrer > Noldus ?

3. Comment < Déverrouiller > ou < Activer > Noldus ?

4. Quelle puissance doit avoir l'ordinateur et quelle capacité de disque dur ?

5. Noldus fonctionne-t-il en réseau Cyber Media ?

6. Noldus est-il compatible avec les Imac's ?

7. Comment imprimer des livrets d'exercices ... ?

8. Quels types d'exercices puis-je écrire ... ?

9. Pourquoi et comment changer la vitesse d'effacement ... ?

10. Que signifie ce type d'exercice:  339DIR02 ... ?

11. Mot de passe - Code d'inscription - Code de déverrouillage ?

12. Comment puis-je écrire moi-même un exercice ... ?

13. Comment puis-je sortir en cours d'exercices ... ?

14. Comment commander la nouvelle version de Noldus ?

15. La ligne du < Menu > a disparu... comment puis-je la faire réapparaître ?

• Comment < Installer > Noldus ?

1.  Insérez le CD dans le lecteur. Si l’installation ne démarre pas, cliquez sur < Démarrer >  < Exécuter > puis < Parcourir >, cliquez alors 2 fois sur le fichier < Installation >.

2. Vous trouverez votre < Mot de passe d’installation > sur le boîtier ou sur le document accompagnant le CD ! Vous suivez les instructions d'installation. Ne perdez pas votre < Mot de passe d’installation > qui représente à lui seul le droit d’utiliser Noldus sur 1 et 1 seul pc.

3.  A la fin de la procédure, NOLDUS est installé entièrement sur votre disque dur < c:/noldus > (BE/F/LUX/CA) ou < c:/noldus_s > (CH).

4. Retirez le CD Noldus du lecteur et rangez-le soigneusement, votre programme est installé et vous n'avez plus besoin du CD !.

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• Comment < Démarrer > Noldus ?

1.    Une fois NOLDUS installé, n’insérez plus le CD dans le lecteur.

2.   Pour démarrer NOLDUS, cliquez 2 fois (sur votre bureau) sur l’icône NOLDUS.

3.   Lors du premier démarrage, il vous demandera une dernière fois, votre Mot de passe d’installation.

4.   NOLDUS peut être utilisé immédiatement mais durant un temps déterminé.

5.   Enregistrez immédiatement votre licence sur www.noldus.net pour recevoir VOTRE code de déverrouillage (d'activation) qui représente la licence définitive.

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• Comment < Déverrouiller > ou < Activer > Noldus ?

1. Votre licence NOLDUS est valable pour 1 et 1 seul PC.

2. Pour déverrouiller (activer) votre NOLDUS, demandez votre code sur www.noldus.net.

3. Fournissez donc votre < Mot de passe d’installation > (8 ou 9 chiffres xxxxxxxxx) et le < Code d’inscription > (3 fois 3 chiffres xxx-xxx-xxx) (ce dernier apparaît sur la ligne supérieure bleue du NOLDUS après installation) (4 fois 3 chiffres pour les abonnements).

4. Votre adresse Email doit être parfaitement correcte. C’est à cette adresse que le < Code de déverrouillage > ou < Code d'activation > sera envoyé.

5. Si vous devez ultérieurement changer de PC, le reconfigurer ou formater votre disque dur, envoyez simplement un E-mail à noldus@noldus.net, en expliquant la raison pour laquelle vous souhaitez un nouveau < Code de déverrouillage > ou < Code d'activation >.

Remarque : si vous ne disposez pas d’une liaison Internet sur le pc de votre enfant, il vous est possible de demander votre < Code > sur www.noldus.net, à partir de votre PC, du pc de votre bureau, du pc d’un voisin ou même d’un pc dans un cyber café.

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• Quelle puissance doit avoir l'ordinateur, quelle capacité de disque dur?

Un Pentium 1 est déjà suffisant avec une version Windows 95 ou supérieure. La résolution graphique 'minimale' doit être de 800 x 600. 

La série des exercices ne cesse d'augmenter. Les nouveaux exercices, les lectures, les fiches-matières et les images prennent forcément de plus en plus de place sur le disque. Une capacité de 80 MB libres est souhaitable (pour la version complète Noldus Pro).

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• Noldus fonctionne-t-il en réseau Cyber Media ou Cyberclasse ?

Certaines écoles de Wallonie sont dotées d'un réseau Cyber Media. Sur ces PC's en réseau, le Noldus 7.5 (2006, 2007 ou 2008) pourrait fonctionner correctement (sous Win 95/ 98/ 2000/ ME/ XP), pourvu bien sûr que vous ayez tous les accès et que Noldus puisse lire et écrire sur le "serveur". Certes, cette solution du Noldus 7.5 n'offre aucune garantie avec les systèmes d'exploitation plus récents, l'installation du Noldus 8.3 de 2013 ou 2014 est toujours recommandée.

Dans les cas plus récents (de 2011 à 2014), vous devez posséder autant de licences Noldus 8 que de postes de travail, nous vous conseillons de nous contacter via l'adresse noldus@noldus.net et de nous faire part de votre situation, nous vous guiderons pour installer Noldus 8 (8.3 Réseau) uniquement sur le "serveur", il suffira donc de le démarrer à partir d'une icône que vous aurez placée sur le bureau des différents postes, prenez contact avec nous pour connaître la marche à suivre. 

A toutes fins utiles, nous vous invitons à lire l'information concernant les Cyberclasses : http://cyberclasse.wallonie.be/content/logiciels-des-ordinateurs-cyberclasse 

Les réseaux informatiques sont parfois très complexes et ne cessent d'évoluer, même au sein d'une même société, si vous rencontrez certaines difficultés, adressez-vous à l'entreprise qui a installé votre réseau.

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• Noldus est-il compatible avec les Imacs' ?

Noldus a été développé sous Windows et n'est pas compatible avec l'OS des Mac's. La seule possibilité est d'émuler Windows et ainsi de rendre le Mac compatible (cela est rendu possible avec un programme du genre 'Virtual PC'). 

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• Comment imprimer des livrets d'exercices ... ?

Vous souhaitez imprimer des séries d'exercices, de réels petits livrets, pour les proposer sur papier à vos enfants ( peut-être parce que vous n'avez pas assez d'ordinateurs dans la classe ). Il suffit de choisir < Impression > dans la barre des Menus puis de choisir < Imprimer une série d'exercices >. 

Toutes les possibilités vous sont alors offertes... les participes passés, l'adjectif, le conditionnel présent, les verbes en yer, le calcul mental, les multiples de 7, ... Vous pouvez même imprimer la page de garde et il n'y a pas de frontières ...

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• Quels types d'exercices puis-je écrire ... ?

A l'aide de l' Editeur du Noldus, vous pouvez encoder autant d'exercices que vous le souhaitez.  Ils pourront être de plusieurs types: 10 questions -> 10 réponses  (calcul, français,... toutes les matières peuvent être rencontrées...et vous avez des milliers d'exemples),

Choix multiples ->  2, 3 ou même 4 possibilités de réponses (à noter qu'il est très facile de passer d'un type à l'autre lors de l'élaboration de l'exercice),

Orthographe -> 10 mots (qui s'effaceront lentement, l'enfant devra les reproduire),

Orthographe -> 100 mots ou plus ... (le Noldus en proposera 10 d'une façon aléatoire)

Lecture ou règle -> suivi d'un questionnaire à choix multiples ou questions-réponses.

... et, de nouveau, il n'y a pas de frontières, toutes les possibilités sont offertes ... laissez aller votre imagination !

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• Pourquoi et comment changer la vitesse d'effacement ... ?

Pourquoi ?

L'apprentissage de la lecture reste une préoccupation permanente au sein des groupes pédagogiques. Dans une même classe, avec des enfants d'un même âge, l'approche de la lecture est manifestement différente et certains auront plus de peine que d'autres... C'est pourquoi l'enfant, en fonction de ses compétences, pourra changer la vitesse d'effacement des mots ou du texte. De même, l'enseignant pourra adapter cette vitesse en fonction du niveau de la classe du moment.

Comment ?

Dans la barre du Menu ou par le bouton Menu, choisissez < Boîte à outils > -> < Vitesse d'effacement >... Dès lors vous avez la possibilité de modifier la  vitesse d'effacement qui pourra varier de 1 à 10.

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• Que signifie ce type d'exercice:  339DIR02 ... ?

Le Noldus est un logiciel < ouvert > qui donne la possibilité à chaque utilisateur d'encoder ses propres exercices. Certes la liste devient très longue (certains possèdent plus de 7000 exercices) et l'encodage du titre est très strict. En effet, tous les types d'exercices peuvent être retrouvés instantanément sur le disque dur ... Tous sont triés par ordre alphabétique et correspondent à deux codes importants: le premier chiffre qui correspond à l'année d'études et les deux chiffres suivants correspondent à la matière.

Ainsi, par exemple, l'exercice '339 DIR 02' est destiné au '3' soit 3e niveau (3e année ou CE2 ou 8-9 ans) et '39' est le code qui correspond à la conjugaison, plus spécifiquement, aux verbes irréguliers. 'DIR' indique qu'il s'agit en l'occurrence du verbe 'Dire' et '02' le deuxième exercice du genre. Vous pouvez retrouver la liste des codes à la fin du mode d'emploi.

Un autre exemple, l'exercice '412 COD 14' est destiné au niveau 4 ou 9-10 ans et '12' est le code qui correspond à la fonction 'Complément Direct'.  Le '14' indique qu'il s'agit du quatorzième exercice du genre. A noter que les exercices d'un même genre sont toujours classés par difficulté croissante, suivant une certaine taxonomie.

Et il y a ainsi plus de 7000 exercices qui rencontrent quasiment toutes les matières aussi bien en 'Français' qu'en 'Calcul'.

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• Mot de passe - Code d'inscription - Code d'activation ?

1. Mot de passe d'installation 

Ce mot de passe se compose de 8 ou 9 chiffres et doit être fourni lors de l'installation du programme sur votre PC.

2. Code d'inscription

Lorsque vous avez installé votre Noldus sur le PC, le programme génère un Code d'inscription et le mentionne sur la ligne supérieure (bleue) de l'interface de départ. 

Il est composé de 3 x 3 chiffres, exemple : 111-222-333

A noter que pour les Noldus soutien scolaire du type abonnement, le code d'inscription est composé de 4 x 3 chiffres, exemple : 111-222-333-444

3. Code de déverrouillage ou code d'activation

Vous nous fournissez via www.noldus.net ou noldus@noldus.net :

- le mot de passe d'installation 

- le Code d'inscription

et vous recevez VOTRE Code de déverrouillage (d'activation) dans les meilleurs délais...

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• Comment puis-je écrire moi-même un exercice ... ?

Il suffit de passer par l'Editeur d'exercices et de fournir les questions et les réponses ...

Le format de l'encodage est obligatoire. Les quelque sept mille exercices sont autant d'exemples et vous aideront dans votre tâche. Pour chaque exercice, il faudra fournir une consigne et choisir un code. Au début, nous vous conseillons de lire quelques séries d'exercices à l'aide de l' Editeur afin de vous familiariser avec les différents formats. Commencez peut-être par imprimer la série d'exercices dans la partie 'Répertoire' < 1 ligne avec consigne >. 

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• Comment puis-je sortir en cours d'exercices ... ?

Une question que se posent encore de nombreux utilisateurs ... Il suffit de cliquer sur la croix dans le coin supérieur droit. L'expérience nous a montré que trop souvent les petits enfants sortaient systématiquement du Noldus pour recommencer l'exercice, nous vous conseillons donc de les inviter à terminer un exercice commencé ...       

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• Comment commander la nouvelle version Noldus 2013 ?

Pour passer commande, vous pouvez imprimer un < Bon de Commande Version Noldus 8 Pro pour les 6-12 ans  > ou simplement envoyer un E-mail <  noldus@noldus.net >. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

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• La ligne du < Menu > a disparu, comment la faire réapparaître ?

Un enfant a malencontreusement fait disparaître la barre des Menus en cliquant dans < Options >  < Dissimuler la barre des Menus >. Pour la faire réapparaître, il suffit de cliquer de nouveau sur cette option et donc de la décocher, la barre des Menus réapparaîtra. Néanmoins, pour conserver cette option, vous devrez également retourner dans < Options > et cliquer sur < Sauver cette configuration >.

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